常见问题

1. 如何更改MetaTrader4平台语言？
语言类型:MetaTrader4支持多种语言版面。要切换到其他版面，需要在菜单中选择
“显示”——“语言”——“语种”—— 并重启系统

2. 如何更改MetaTrader4平台交易密码？
修改交易密码：
单击“工具”，选择“选项”，如图：


会出现如图的复选框


在上图中单击“修改密码”，会出现下图：

在上图中输入旧密码（旧密码指的是旧的交易密码，而非投资人密码）
选择“修改交易密码”或“修改只读（投资人）密码，再输入新的密码即可。
注意：如果修改了“只读密码”，当你下次输入“只读密码”登陆时，则不可以做交易，如果想做交易，在登陆时必须以“交易密码”登陆。所以在改密码时需记住修改的是“交易密码”还是“只读密码”。

3. 为什么我无法正常登录我的真实帐户？
如果您无法登录您的真实帐户请检查以下步骤：
a). 请检查您的密码，系统能够识别密码的英文字母大小写，大写的字母要大写，小写的要小写才可以
b). 请确认登陆时的服务器是否选择了“MetaTraede-Server”登陆


一切正确还是无法登陆的话请即时与我们的客服人员联系。

4. 我的数据反应有点延迟，请问我如何更改数据服务器？
ARA Markets特别为中国国内客户在香港设立了一个数据服务器中心，客户可以选择连接此数据服务器解决网络的延迟现象。若要更改连接的数据服务器，请左键点击平台的右下角的连接状态然后选择HKSERVER即可。

5. 为什么我的数据不会跳动没有任何反应？
请点击平台终端那里的“日志”查看您的帐户是否成功登陆，如果显示没有登陆请参考第三步骤如何登陆您的帐号。如果显示已登陆但是仍然没有任何反应的话请卸载平台后重装，如果问题依然存在，请联系我们的客服人员或者发送邮件至 admin@aramarkets.com。

6. 我是新手，我操作MT4的平台如何寻求帮助？
打开MT4的平台后单击键盘“F1”键即可打开MT4的帮助文档，新手可以在这里了解到MT4的基本操作。我们也有对应的交易软件使用手册可以请联系我们的客服人员索取。